1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "АЛЕКСАНДРИЯ" (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://32vryad.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://32vryad.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://32vryad.ru/.
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://32vryad.ru/.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных только в случаях, прямо предусмотренных законодательством (например, для исполнения договора на оказание медицинских услуг, для соблюдения требований по хранению медицинской документации);
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. Персональные данные посетителей сайта:
| Категория данных | Перечень данных | Цель обработки | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Данные для записи на приём | Имя, номер телефона | Обратная связь, запись на приём | 1 год с момента получения |
| Данные аналитики | Cookies, IP-адрес, данные о браузере, поведение на сайте | Анализ посещаемости, улучшение сайта (Яндекс.Метрика) | До отзыва согласия или 1 год |
6. Принципы обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
- Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
- При обработке персональных данных обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных.
- Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Основные цели обработки персональных данных:
- обеспечение возможности обратной связи с посетителями сайта;
- запись на приём к специалистам клиники;
- информирование о новых услугах и акциях (при наличии согласия);
- анализ посещаемости и улучшение работы сайта.
7.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты 32@32вряд.рф с пометкой «Отказ от уведомлений».
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ №152-ФЗ);
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ №152-ФЗ).
8.2. Обработка персональных данных с использованием сервиса Яндекс.Метрика осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём нажатия кнопки «Принять» в уведомлении об использовании cookies.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Сроки обработки персональных данных определяются исходя из целей обработки и составляют:
- Данные из формы записи на приём (имя, телефон) — 1 (один) год с момента получения данных или до момента отзыва согласия субъектом персональных данных;
- Данные cookies и аналитики (Яндекс.Метрика) — до момента отзыва согласия или 1 (один) год с момента последнего посещения сайта.
9.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
9.3. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению в порядке, установленном разделом 10 настоящей Политики.
10. Порядок уничтожения персональных данных
10.1. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:
- по достижении целей обработки персональных данных;
- по истечении срока хранения персональных данных;
- при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку;
- при выявлении неправомерной обработки персональных данных;
- по требованию субъекта персональных данных.
10.2. Уничтожение персональных данных производится в срок не позднее 30 (тридцати) дней с момента наступления оснований для уничтожения.
10.3. Порядок уничтожения персональных данных:
- персональные данные, обрабатываемые в электронном виде, уничтожаются путём удаления из информационных систем с невозможностью восстановления;
- персональные данные на материальных носителях уничтожаются путём измельчения (шредирования) или сожжения;
- факт уничтожения персональных данных фиксируется актом об уничтожении персональных данных.
10.4. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва.
11. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
11.1. Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:
- заполнение пользователем формы записи на приём на сайте;
- автоматический сбор данных с использованием сервиса Яндекс.Метрика (при наличии согласия пользователя).
11.2. Хранение персональных данных осуществляется:
- на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
- с применением организационных и технических мер защиты информации;
- с ограничением доступа к персональным данным уполномоченных сотрудников.
11.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
11.4. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
11.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора 32@32вряд.рф с пометкой «Актуализация персональных данных».
11.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора 32@32вряд.рф с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
12. Использование файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика
12.1. На сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей.
12.2. Яндекс.Метрика собирает следующие обезличенные данные:
- IP-адрес (в обезличенном виде);
- информация о браузере и устройстве;
- источник перехода на сайт;
- поведение на сайте (посещённые страницы, время на сайте, действия).
12.3. Сбор данных с помощью Яндекс.Метрики осуществляется только после получения согласия пользователя путём нажатия кнопки «Принять» в уведомлении об использовании cookies при первом посещении сайта.
12.4. Пользователь может отказаться от использования cookies, изменив настройки своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут быть недоступны.
12.5. Подробнее об условиях использования сервиса Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты 32@32вряд.рф.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://32vryad.ru/privacy/.
Контактная информация
ООО "АЛЕКСАНДРИЯ"
ИНН: 7604320119
Адрес: 150040, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Некрасова, д. 53, помещ. 1-9
Email: 32@32вряд.рф
Телефон: +7 (901) 058-67-42
Редакция от 17 декабря 2025 г.